Burn-out bij huisartsen

Huisarts Joachim Knap pleit ervoor burn-out bij huisarts aan te pakken door de normpraktijk te beperken tot tweeduizend patiënten (MC 10/2013: 574).

De fijnste werkdagen zijn de dagen waarop het HIS of internet niet werkt. Dan trek ik de dossierkasten open en maak ik summiere notities in het papieren dossier, schrijf recepten met de hand, kijk ik niet online in ziekenhuisdossiers, zoek geen online labuitslagen, maak geen digitale verwijzingen naar lab of poliklinieken. En heb alle tijd en rust om met mijn patiënten te praten. Heerlijk. Het digitale tijdperk heeft veel opgeleverd in de vorm van zorgvuldigheid (financiële administratie, medicatiebewaking), maar de prijs is hoog. Praktijken kleiner, consulten langer, dat zijn opties, maar zou een medisch secretaresse niet de digitale handelingen kunnen verrichten terwijl wij het consult doen? Zou dat een optie zijn?

Nora Bartelsman, huisarts, Amsterdam