U bent nu hier:

Wachtlijstbemiddeling

Publicatie Nr. 34 - 19 augustus 2003
Jaargang 2003
Rubriek Praktijkperikel

Een patiënte komt met keelklachten bij mij op het KNO-spreekuur. Eigenlijk zijn de klachten alweer voorbij maar ze komt voor de zekerheid nog even langs.
Tijdens het gesprek beklaagt mevrouw zich over de lange wachttijd voor de KNO-arts (op dat moment minder dan twee weken!). ‘Maar gelukkig heeft mijn zorgverzekeraar ervoor gezorgd dat ik reeds vorige week in een privé-kliniek terechtkon’, zegt zij blij. Ik val bijna van mijn stoel van verbazing. ‘Maar wat vond uw huisarts dan van uw klachten?’, is mijn vraag. ‘Oh, dat de klachten waarschijnlijk door een keelinfectie kwamen en het geen spoed had.’
‘Terecht’, denk ik nog in mijn onschuld. Ze vervolgt: ‘Toen heb ik mijn verzekeraar gebeld en kon ik na één week terecht bij de privé-kliniek. Fijn hè, dokter?’


Hierna vertrekt mevrouw na te zijn gerustgesteld dat er verder geen bijzonderheden zijn, mij verbijsterd achterlatend met een hoofd vol Treek-normen, callcenters met wachtlijstbemiddelaars en uit de pan rijzende extra kosten van de gezondheidszorg. Wat een zorg.

Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?

Tijdschriftarchief | Nieuwsbrief

Volg Medisch Contact op Twitter

Best gewaardeerde docs

Meer documentaires »»

Best gewaardeerde films

Meer films »»

Deelnemende sites

Voor deze site(s) bent u ingelogd