Patiëntvriendelijk
| Publicatie | Nr. 08 - 22 februari 2006 |
|---|---|
| Jaargang | 2006 |
| Rubriek | Praktijkperikel |
| Pagina's | 321 |
Mevrouw A is zeven jaar geleden geopereerd wegens een darmmaligniteit. Er zijn toen geen metastasen geconstateerd, zodat de operatie curatief mocht worden genoemd. Elk jaar moet ze nu voor controle komen en dan wordt er ook een scopie gemaakt. Onlangs was er weer een afspraak voor de scopie. De scopie werd uitgevoerd door een andere dan haar behandelend specialist bij wie de afspraak was gemaakt.
Mevrouw A had afgesproken op maandagmiddag om 13.00 uur. Ze mocht tot die tijd niet eten en ze had vanaf zondagavond veel water moeten drinken. Bij aankomst op de afdeling bleek dat álle patiënten voor die middag om 13.00 uur waren afgesproken. Met elkaar zaten zij in één ruimte, waar privacygevoelige informatie openlijk moest worden meegedeeld aan de verpleegkundigen. Mevrouw A moest wachten en zou pas om 16.00 uur worden geholpen. Tot die tijd dus geen eten.
Toen ze eindelijk aan de beurt was, werd ze ontvangen door een verpleegster die zich voorstelde. De internist liet dat echter na. Mevrouw A vroeg zijn naam en merkte daarbij op dat er een afspraak was gemaakt met een andere internist. Daarop werd niet gereageerd.
Bij het inbrengen van de naald voor een eventueel infuus en voor toediening van de middelen voor een roesje ging het mis. Patiënte zei toen dat de vorige keren de naald altijd ergens anders was ingebracht, waarop de internist opmerkte: Zeg dat dan eerder. De internist reageerde dus bijzonder onheus en de patiënte werd zeker niet op haar gemak gesteld door dit gedrag.
In de vorige gevallen was na het uitslapen de internist altijd aanwezig om zijn bevindingen aan de patiënte mee te delen. Nu lag er een briefje op haar nachtkasje en daarop stond dat men poliepen had verwijderd.
Enige vorm van geruststelling ontbrak. En het ging hier om een patiënte die al een keer is geopereerd voor een maligniteit!
Toen patiënte uit haar roes ontwaakte, voelde ze dat haar borst nat en kleverig was. Haar kleding was rood gekleurd en totaal doorweekt met bloed. Bij inspectie werd geconstateerd dat men had verzuimd een dopje te plaatsen op de ingebrachte infuusnaald, zodat het bloed er vrij kon uit stromen.
Patiënte was hevig verontrust, maar werd nauwelijks gerustgesteld. De internist is niet verschenen om hiervoor excuses aan te bieden.
Het mag duidelijk zijn dat het vertrouwen in de haar behandelend specialisten bij mevrouw A tot het nulpunt is gedaald.
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
Best gewaardeerde docs
De Echte Coassistent
16-03-2011 |
De televisiereeks De Echte Coassistent volgt zes studenten geneeskunde tijdens hun coschappen in het Deventer Ziekenhuis. »»
Reacties: Plaats een reactie
Doc: Retourtje hiernamaals
15-03-2012 |
Retourtje hiernamaals is een documentaire over de veranderingen die mensen ondergaan nadat ze een bijna-dood- ervaring (BDE) hebben gehad. »»
Reacties: Plaats een reactie
Best gewaardeerde films
Film: Intouchables - Olivier Nakache, Eric Toledano
24-04-2012 |
Subliem acteerwerk in Intouchables, een op feiten gebaseerde film die bijna twintig miljoen Fransen naar de bioscoop trok. »»
Reacties: 2 reacties
Film: De goede dood - Wannie de Wijn
22-02-2012 |
‘Ik heb niks te maken met de dood. De dood is van jullie. Het sterven is van mij.’
Het klinkt hard, maar het komt er wel op neer voor de familie en vrienden van de ongeneeslijk zieke Bernhard, die besloten heeft om te sterven. »»
Reacties: Plaats een reactie
