Prioriteit
| Publicatie | Nr. 08 - 21 februari 2007 |
|---|---|
| Jaargang | 2007 |
| Rubriek | Praktijkperikel |
| Pagina's | 340 |
Nadat ik, als arts bij het UWV, een huisarts erop attent maakte dat ik twee maanden na mijn verzoek om informatie nog geen antwoord had ontvangen, bleek dat mijn verzoek niet bij hem, maar bij zijn collega was beland. Niet zo verwonderlijk door de grote overeenkomst van de namen van de huisartsen en gezien het feit dat de patiënte om wie het ging de Nederlandse taal niet goed machtig was. Bovendien bleek dat de huisarts aan wie ik mijn verzoek had moeten richten, niet in het telefoonboek stond.
Na kort een telefonisch contact met een assistente op 7 juni verstuurde ik volgende brief naar de huisarts aan wie ik het verzoek abusievelijk had gericht.
Op 30 maart 2006 zond ik u een verzoek om informatie betreffende een cliënte van UWV. Bij telefonische navraag vandaag bleek deze patiënt niet in uw praktijk, maar in die van uw collega bekend te zijn. Een voor de hand liggende verwarring. Daarom verwondert het mij zeer dat u niet even heeft laten weten dat u deze patiënt niet kent. Daarmee was een lange vertraging voorkomen geweest. Aangezien uw assistente niet de indruk gaf dit belangrijk te vinden, wil ik u dit langs deze weg alsnog laten weten.
Graag uw reactie.
Het antwoord kwam in de vorm van een handgeschreven notitie op de originele brief:
Verzekeringsartsen hebben hier géén prioriteit, en uw fouten herstellen al helemáál niet.
Over het belang van de patiënte werd verder gezwegen
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
Best gewaardeerde docs
De Echte Coassistent
16-03-2011 |
De televisiereeks De Echte Coassistent volgt zes studenten geneeskunde tijdens hun coschappen in het Deventer Ziekenhuis. »»
Reacties: Plaats een reactie
Doc: Retourtje hiernamaals
15-03-2012 |
Retourtje hiernamaals is een documentaire over de veranderingen die mensen ondergaan nadat ze een bijna-dood- ervaring (BDE) hebben gehad. »»
Reacties: Plaats een reactie
Best gewaardeerde films
Film: Intouchables - Olivier Nakache, Eric Toledano
24-04-2012 |
Subliem acteerwerk in Intouchables, een op feiten gebaseerde film die bijna twintig miljoen Fransen naar de bioscoop trok. »»
Reacties: 2 reacties
Film: De goede dood - Wannie de Wijn
22-02-2012 |
‘Ik heb niks te maken met de dood. De dood is van jullie. Het sterven is van mij.’
Het klinkt hard, maar het komt er wel op neer voor de familie en vrienden van de ongeneeslijk zieke Bernhard, die besloten heeft om te sterven. »»
Reacties: Plaats een reactie
