U bent nu hier:

De lange weg van Granada naar Nederland

Publicatie Nr. 39 - 24 september 2008
Jaargang 2008
Rubriek Praktijkperikel
Pagina's 1604

Dit voorjaar maakten wij in de Spaanse stad Granada een groepswandeling door de oude wijk Albacin. Vlak voor mij struikelde een van de deelnemers over een oneffenheid op straat. De 72-jarige alleenstaande dame voelde pijn in haar linkerenkel en ter hoogte van haar linkertrochantermassief. Bij inspectie bleek mij - ik was voorheen chirurg - een exorotatiestand in het linkerbeen.

We vervoerden haar naar een vlakbij gelegen medische hulppost en belden een ambulance voor vervoer naar het ziekenhuis. Ik vergezelde haar. Na inschrijving duurde het ruim anderhalf uur voordat een röntgenfoto mijn indruk bevestigde: fractura colli femoris medialis sinistra.

De opname-indicatie was duidelijk en een operatieve behandeling was eerste keus. Van de arts mocht de patiënte kiezen: opereren in Nederland of in Spanje. Daarbij merkte hij op dat ze in Spanje de volgende dag al kon worden geholpen. Toch ging de voorkeur van de patiënte uit naar een operatie in Nederland; ze sprak geen Spaans en een dag later zouden haar reisgenoten hun reis voortzetten.

Vervolgens kwam onze Spaans sprekende reisgids ook in het ziekenhuis aan en begon een periode van eindeloos frustrerend telefonisch overleg met diverse instellingen. Allereerst meldde zij het ongeval aan de reisorganisatie in Nederland en vervolgens had de reisleider contact met de zorgverzekeraar van de patiënte om de opname te melden en vervoer naar Nederland te regelen.

De verzekeraar had de hulp van patiënten in het buitenland overgedragen aan de ANWB en we moesten daarom contact opnemen met het steunpunt van de ANWB in Barcelona. De verzekeraar wilde nog wel een medische verklaring hebben voor de noodzaak van vervoer naar Nederland. Maar de behandelend arts wilde die alleen afgeven op het moment dat de patiënte uit het ziekenhuis zou worden ontslagen.

Personeel van het ANWB-steunpunt in Barcelona liet weten dat onze reisleidster contact moest zoeken met de contact­persoon voor toeristen in Andalusië, een vrouw in Malaga. Deze dame liet weten dat zij op zijn vroegst twee dagen later naar Granada kon afreizen. 

Steeds duidelijk werd dat de patiënte op korte termijn niet naar Nederland kon worden vervoerd, al bleef onduidelijk wat daarvan de oorzaak was. Was het de onwil van de plaatselijke artsen, het moeizame contact met de verzekeraar, de gedelegeerde afwikkeling van een overplaatsing of onduidelijkheden in de polisvoorwaarden?

In een later stadium kwam daar het argument bij - van wie weet ik niet meer - dat overplaatsing niet mogelijk was, in verband met een mogelijke besmetting met de ziekenhuis­bacterie.

De patiënte zag na vijf dagen af van vervoer naar Nederland en is vervolgens snel in Granada geopereerd.

Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?

Tijdschriftarchief | Nieuwsbrief

Volg Medisch Contact op Twitter

Best gewaardeerde docs

Meer documentaires »»

Best gewaardeerde films

Meer films »»

Deelnemende sites

Voor deze site(s) bent u ingelogd