Ketenzorg wordt geketende zorg
| Publicatie | Nr. 37 - 09 september 2009 |
|---|---|
| Jaargang | 2009 |
| Rubriek | Brieven |
| Auteur | Anemone Bögels |
| Pagina's | 1551 |
In ‘Ketenzorg wordt geketende zorg’ onderschrijven Wouters c.s. het belang van goede afstemming in het complexe proces van de oncologische zorg (MC 26/2009: 1167).
Tegelijkertijd zeggen ze niet goed te weten hoe ze invulling moeten geven aan een duidelijke ‘regisseur’ voor het hele zorgproces, een functie die zowel de Inspectie voor de Gezondheidszorg als de Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntenorganisaties als een randvoorwaarde zien voor goede oncologische zorg.
Er wordt zelfs geschermd met overtreding van de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en aantasting van de autonomie van de specialist als er invulling wordt gegeven aan een dergelijke regiefunctie. Deze redenering laat mensen met kanker onnodig in de kou staan.
In alle bedrijfstakken waar sprake is van complexe processen, kent men een procesverantwoordelijke (de ‘regisseur’) en inhoudelijk verantwoordelijken (piloten, IT-specialisten, ingenieurs). De procesverantwoordelijke is verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het verloop en de uitkomst van het geheel, de inhoudelijk verantwoordelijke is aanspreekbaar op en verantwoordelijk voor de eigen professionele inbreng.
De procesverantwoordelijke draagt met zijn team van inhoudelijke professionals zorg voor soepel verlopende vluchten, succesvolle IT-implementatie, een sluitend wegennet en in de toekomst, naar ik hoop, optimale zorgprocessen voor mensen met kanker. Gericht op het behouden dan wel herstellen van de autonomie van de patiënt.
Er zijn overigens gebieden binnen de oncologie en instellingen waar al ervaring is/wordt opgedaan met het werken met een regisseur. Zoals op het gebied van de hoofd-halstumoren, waar de bedroevende uitkomsten in het verleden partijen hebben gemotiveerd om het zorgproces goed in te richten.
Ik hoop dat Wouters c.s. – maar liever nog de grote groep van oncologisch chirurgen, radiotherapeuten en medisch oncologen – de meerwaarde onderkennen van het zich laten regisseren voor het procesdeel van hun handelen. In het belang van de patiënt.
Utrecht, juli 2009
Anemone Bögels, directeur Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntenorganisaties
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
Best gewaardeerde docs
De Echte Coassistent
16-03-2011 |
De televisiereeks De Echte Coassistent volgt zes studenten geneeskunde tijdens hun coschappen in het Deventer Ziekenhuis. »»
Reacties: Plaats een reactie
Doc: Retourtje hiernamaals
15-03-2012 |
Retourtje hiernamaals is een documentaire over de veranderingen die mensen ondergaan nadat ze een bijna-dood- ervaring (BDE) hebben gehad. »»
Reacties: Plaats een reactie
Best gewaardeerde films
Film: Intouchables - Olivier Nakache, Eric Toledano
24-04-2012 |
Subliem acteerwerk in Intouchables, een op feiten gebaseerde film die bijna twintig miljoen Fransen naar de bioscoop trok. »»
Reacties: 2 reacties
Film: De goede dood - Wannie de Wijn
22-02-2012 |
‘Ik heb niks te maken met de dood. De dood is van jullie. Het sterven is van mij.’
Het klinkt hard, maar het komt er wel op neer voor de familie en vrienden van de ongeneeslijk zieke Bernhard, die besloten heeft om te sterven. »»
Reacties: Plaats een reactie
