‘Hoe transparant kun je zijn in de zorg?’
| Publicatie | Nr. 07 - 18 februari 2010 |
|---|---|
| Jaargang | 2010 |
| Rubriek | Federatienieuws |
| Pagina's | 324 |
Professor dr. Marian Verkerk, hoogleraar zorgethiek en hoofd van het Expertisecentrum Ethiek in de Zorg aan het Universitair Medisch Centrum Groningen, verzorgt op 6 maart op de huisartsbeurs de workshop ‘Hoe transparant kun je zijn in de zorg?’
Tijdens de huisartsbeurs in 2008 brak Verkerk in haar lezing een lans voor dat deel van het werk van de huisarts dat zich moeilijk laat meten. Ze vindt dat het meetbaar en zichtbaar maken van de kwaliteit van de gezondheidszorg bijna een doel op zich lijkt te worden.
‘Als u ook vindt dat transparantie de echte waarde van de zorgprofessional onzichtbaar maakt, dan is deze workshop voor u bestemd’, zegt LHV-vice-voorzitter Paul Habets. ‘De workshop van Verkerk gaat over transparantie en prestatie-indicatoren in de huisartsenzorg. Ze behandelt de uitdagingen, maar ook de grenzen aan transparantie. Want laat álles van waarde zich meten?’
Het programma Zichtbare zorg, dat door de Inspectie voor de Gezondheidszorg is opgericht in opdracht van het ministerie van VWS, formuleert indicatoren die in maat en getal iets zeggen over de kwaliteit en de veiligheid van de zorg. ‘Daar zit het idee achter van de objectieve maatstaf, zonder alle subjectieve en persoonlijke ruis. Het gaat er niet meer over of ik een dokter aardig vind of dat ik hem vertrouw. Het gaat er niet meer om wie de zorg geeft, als het maar planmatig gebeurt volgens een bepaalde maatstaf. De relatiecultuur, waarin de arts-patiëntrelatie nadrukkelijk centraal staat, heeft plaatsgemaakt voor een kenniscultuur. De persoon van de dokter is als het ware verdwenen, we kijken door hem heen.’
Meet, maar doe het gepast en met mate, zegt Verkerk. ‘Het is van belang om te weten hoe de wachtlijsten erbij staan in een bepaalde instelling. Maar tegelijkertijd moet je niet uit het oog verliezen dat er meer is dan alleen meetbare kwaliteit. ‘Wat maakt dat ik me prettig voel als ik bij mijn huisarts langs ga omdat ik met iets zit? Hoe aandachtig is mijn huisarts?’ Dat laat zich niet meten, maar het zijn wel kwaliteiten die voor de patiënt, maar zeker ook voor de professionele hulpverlener belangrijke dimensies van zorg zijn.’
Wel even aanmelden
De Huisartsbeurs is een ééndaagse, gratis toegankelijke congresbeurs voor huisartsen en hun ondersteunend personeel.
Voor deelname aan de hierboven genoemde workshop of een van de andere onderdelen van het uitgebreide programma kunt u zich aanmelden via www.huisartsbeurs.nl/registreren.
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
Best gewaardeerde docs
De Echte Coassistent
16-03-2011 |
De televisiereeks De Echte Coassistent volgt zes studenten geneeskunde tijdens hun coschappen in het Deventer Ziekenhuis. »»
Reacties: Plaats een reactie
Doc: Retourtje hiernamaals
15-03-2012 |
Retourtje hiernamaals is een documentaire over de veranderingen die mensen ondergaan nadat ze een bijna-dood- ervaring (BDE) hebben gehad. »»
Reacties: Plaats een reactie
Best gewaardeerde films
Film: Intouchables - Olivier Nakache, Eric Toledano
24-04-2012 |
Subliem acteerwerk in Intouchables, een op feiten gebaseerde film die bijna twintig miljoen Fransen naar de bioscoop trok. »»
Reacties: 2 reacties
Film: De goede dood - Wannie de Wijn
22-02-2012 |
‘Ik heb niks te maken met de dood. De dood is van jullie. Het sterven is van mij.’
Het klinkt hard, maar het komt er wel op neer voor de familie en vrienden van de ongeneeslijk zieke Bernhard, die besloten heeft om te sterven. »»
Reacties: Plaats een reactie
