Matig functionerende specialisten al vroeg aangepakt
| Publicatie | Nr. 11 - 25 maart 2010 |
|---|---|
| Jaargang | 2010 |
| Rubriek | NieuwsReflex |
| Auteur | Joost Visser |
| Pagina's | 476 |
Het stafbestuur van het St. Elizabeth Ziekenhuis in Tilburg komt in actie zodra ‘subtiele signalen’ wijzen op mogelijk slecht functioneren van een medisch specialist.
Zo denkt het ziekenhuis de leemte te overbruggen tussen ‘IFMS’ en ‘MDMS’. Het IFMS-gesprek (Individueel Functioneren van Medisch Specialisten) is bedoeld om te evalueren, niet om over mogelijk disfunctioneren te oordelen. Dat is wel het doel van het reglement Mogelijk Disfunctioneren Medisch Specialist (MDMS), dat de meeste ziekenhuizen kennen. Een door het stafbestuur ingestelde commissie oordeelt dan over een specialist op basis van een officiële melding van mogelijk disfunctioneren.
Het St. Elisabeth Ziekenhuis kent sinds begin dit jaar een nieuwe onderdeel van het reglement MDMS. ‘Iedereen weet dat er in de wandelgangen verhalen circuleren over het functioneren van individuele specialisten’, zegt orthopedisch chirurg Jacob Caron, initiatiefnemer van het project. ‘Dat Jansen zich heeft misdragen in de klachtencommissie, dat er met Pieters niet valt samen te werken, dat patiënten niets meer met De Vries te maken willen hebben. Het stafbestuur heeft de verantwoordelijkheid om iets met die verhalen te doen.’
Nadat de melding eerst bij de melder is getoetst, gaan twee leden van het stafbestuur informeel met de betrokkene praten. ‘Iedere specialist is verantwoordelijk voor de eigen kwaliteit, is daarop aanspreekbaar en moet bereid zijn tot zelfreflectie. In zo’n informeel gesprek komt dat tot uitdrukking. We vragen wat hij van de verhalen vindt en, als dat passend is, wat hij anders kan doen. Na zes weken volgt een tweede gesprek. Als dan niets is veranderd en de verhalen blijven rondzingen, kan het reglement MDMS alsnog worden toegepast. Dat kan, hopen we, niet-optimaal functioneren van collega’s voorkomen.’ De gespreksverslagen gaan, met naam en toenaam, naar de raad van bestuur: ‘Die is uiteindelijk verantwoordelijk voor de kwaliteit van de zorg.’
Sinds begin dit jaar zijn drie gesprekken gevoerd, zegt Caron. ‘Die gingen goed. Meestal kent de specialist de verhalen ook. Soms kan hij uitleggen waarom hij zo handelde, soms geeft hij een andere kijk op de zaak. Een enkele keer bleek de maatschap inmiddels al in actie te zijn gekomen.’
Om de veiligheid te vergroten worden op verzoek van de medische staf ook anonieme signalen in behandeling genomen. ‘Lastig’, vindt Caron dat, omdat deze meldingen niet vooraf met een melder besproken kunnen worden. ‘We hebben ze deze eerste maanden nog niet meegemaakt.’
Joost Visser
Lees ook:
Meer informatie:
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
Best gewaardeerde docs
Profielen Dick Swaab, Henk Barendregt & Frans de Waal
08-02-2011 |
Nooit eerder was er, ook bij het grote publiek, zo veel belangstelling voor de werking van de hersenen. »»
Reacties: Plaats een reactie
De Echte Coassistent
16-03-2011 |
De televisiereeks De Echte Coassistent volgt zes studenten geneeskunde tijdens hun coschappen in het Deventer Ziekenhuis. »»
Reacties: Plaats een reactie
Best gewaardeerde films
Film: Intouchables - Olivier Nakache, Eric Toledano
24-04-2012 |
Subliem acteerwerk in Intouchables, een op feiten gebaseerde film die bijna twintig miljoen Fransen naar de bioscoop trok. »»
Reacties: 2 reacties
Film: De goede dood - Wannie de Wijn
22-02-2012 |
‘Ik heb niks te maken met de dood. De dood is van jullie. Het sterven is van mij.’
Het klinkt hard, maar het komt er wel op neer voor de familie en vrienden van de ongeneeslijk zieke Bernhard, die besloten heeft om te sterven. »»
Reacties: Plaats een reactie
