U bent nu hier:

Aanvullende informatie

Publicatie 20 juli 2010
Jaargang 2010
Rubriek Praktijkperikel

Een orthopedisch chirurg krijgt een verzoek van een grote zorgverzekeraar om nadere informatie te verstrekken over het voorschrijven van orthopedisch schoeisel. De chirurg riposteert met een stekelige brief.

Geachte Heer,
Ik ontving uw brief, waarin u vraagt om een uitgebreide toelichting op de door mij aan patiënt A verstrekte receptenbrief voor orthopedisch schoeisel.

Het is mij, en samen met mij veel van mijn collega’s, een doorn in het oog dat de bureaucratie in de gezondheidszorg, niet zoals de regering heeft beloofd, afneemt, maar juist toeneemt.
Er zijn allerlei mensen zoals u verschenen: managers die zo nodig overal briefjes van moeten hebben. Dit betreft dan niet één briefje, maar zelfs een brief met aanvullende informatie.

U zult begrijpen dat ik wel wat beters te doen heb dan allerlei administratieve handelingen te verrichten. Ik ben namelijk een orthopedisch chirurg met het aandachtsgebied voet en enkel en deze functie heb ik omdat ik hiermee patiënten kan en wil behandelen. U kunt verwachten van een al 15 jaar praktiserend orthopedisch chirurg met als aandachtsgebied voet en enkel, dat zijn indicaties voor het verstrekken van een machtiging voor orthopedisch schoeisel kloppen.

Het zal u duidelijk zijn dat ik niet meer van plan ben aanvullende informatie voor een voet-, enkel- of schoenvoorziening aan u en uw organisatie te verstrekken, behoudens normale receptenbriefjes.
Uiteraard zal ik ernaar streven om de patiënt niet de dupe te laten worden, maar u kunt u vast de moeite besparen om mij ooit nog om aanvullende informatie voor orthopedische voorzieningen te vragen.

Dr. F.W.M. Faber, orthopedisch chirurg


Ik heb niet de illusie dat dit zal helpen, maar verwoord wel mijn gevoelens en, denk ik, van zeer veel van mijn collega’s, ook in andere vakken.

Deze brief stuur ik nu als standaard antwoord als er weer een dergelijke onzinnige ‘extra informatie’-brief binnenkomt.

Eigenlijk zouden we dit allemaal moeten doen, zodat we ons weer meer kunnen richten op onze core business: patiënten behandelen.


Alle praktijkperikelen

Ziet u geen reactieformulier? Reacties. (3)

"Prima. Zelfs als Uroloog ben ik geregeld benaderd door dergelijke "controleurs". Een mooie anecdote wil ik eenieder die dit leest niet onthouden.
Bij de behandeling van prostaatca wordt frequent gebruik gemaakt van LHRH analogen. Deze werden voor de service en patientvriendelijkheid direct in de spreekkamer gespoten eenmaal per 3 maanden. De zorgverzekeraars hadden dollartekens in hun ogen en stuurden het ziekenhuis notas voor in het ziekenhuis toegediende medicatie, omdat wij de medicatie door de patient zelf lieten meebrengen vanuit de perifere apotheek.
Nu komt het.
Op een gegeven patient stuurt een verzekeraar uit het zuiden des lands mij een brief over een dergelijke patient die reeds 2 jaar overleden was. Blijkbaar had deze controleur even niets anders te doen dan doktertje pesten. Nou daar wist ik wel raad mee. De vraag van hem/haar luidde :"Waar is het injectie toegediend" ?
Daarmee werd natuurlijk bedoeld:"Thuis of in het ziekenhuis".
Mijn antwoord luidde:"In de bil"...ik wist natuurlijk wel beter.
Ik heb er vervolgens niets meer over gehoord en lachte in mijn vuistje.
TTH Jansen Uroloog Geldrop"

T.S. Jansen, MAASTRICHT - 23-07-2010 06:07

"Heel goed!! Ben het er roerend mee eens. En uiteindelijk zal het helpen."

J.A. de Lint, OOSTERHOUT NB - 22-07-2010 14:22

"Chapeau! Dit zouden we inderdaad allemaal moeten doen."

F. Vansenne, AMSTERDAM - 22-07-2010 12:57

Tijdschriftarchief | Nieuwsbrief

Volg Medisch Contact op Twitter

Best gewaardeerde docs

Meer documentaires »»

Best gewaardeerde films

Meer films »»

Deelnemende sites

Voor deze site(s) bent u ingelogd