Waarom makkelijk doen
| Publicatie | 15 september 2010 |
|---|---|
| Jaargang | 2010 |
| Rubriek | Praktijkperikel |
Samen met mijn dochter stond ik een keer aan de andere kant van het loket. Na een consult bij de neuroloog moest er een emg worden gemaakt. ‘U krijgt de afspraak per brief thuisgestuurd. Als u die brief ontvangen heeft, kunt u mij bellen om een afspraak te maken voor het vervolgconsult bij de neuroloog’, zei de secretaresse.
Ik dacht: waarom maak je die afspraak niet nú, híer, dan weet ik zeker dat we kunnen en plannen we meteen het vervolgconsult. Klaar binnen één minuut. Zo doen wij dat in de huisartspraktijk ook altijd. Maar ja dat was vast te simpel gedacht.
Een week later kwam de brief met de afspraak voor het emg (over een maand…), en ja hoor, op die dag kon ik niet met mijn dochter mee. Telefoontje naar de poli, ‘ik verbind u door’, zoeken, zoeken, kunt u dan? Nee, maar dán wel. Het lukt. Kan ik dan ook de afspraak bij de neuroloog nu maken? Nee, dat is een andere secretaresse. Zucht…
Hoe je iets simpels moeilijk kunt maken.
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
Best gewaardeerde docs
De Echte Coassistent
16-03-2011 |
De televisiereeks De Echte Coassistent volgt zes studenten geneeskunde tijdens hun coschappen in het Deventer Ziekenhuis. »»
Reacties: Plaats een reactie
Doc: Retourtje hiernamaals
15-03-2012 |
Retourtje hiernamaals is een documentaire over de veranderingen die mensen ondergaan nadat ze een bijna-dood- ervaring (BDE) hebben gehad. »»
Reacties: Plaats een reactie
Best gewaardeerde films
Film: Intouchables - Olivier Nakache, Eric Toledano
24-04-2012 |
Subliem acteerwerk in Intouchables, een op feiten gebaseerde film die bijna twintig miljoen Fransen naar de bioscoop trok. »»
Reacties: 2 reacties
Film: De goede dood - Wannie de Wijn
22-02-2012 |
‘Ik heb niks te maken met de dood. De dood is van jullie. Het sterven is van mij.’
Het klinkt hard, maar het komt er wel op neer voor de familie en vrienden van de ongeneeslijk zieke Bernhard, die besloten heeft om te sterven. »»
Reacties: Plaats een reactie
