Patiënt kiest huisarts via bekenden
Bijna de helft van de patiënten vindt zijn huisarts via familie of vrienden. Tachtig procent is tevreden met de huisdokter, die gemiddeld een 7,7 als rapportcijfer krijgt voor deskundigheid en vertrouwen. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond dat vandaag verschijnt in de Consumentengids.
De Consumentenbond onderzocht op grond waarvan patiënten hun huisarts kiezen. Het onderzoek maakt deel uit van een groter onderzoek waarin voorts wordt nagegaan hoe patiënten hun specialist en ziekenhuis uitzoeken. De resultaten daarvan worden dit voorjaar gepubliceerd.
Veertig procent van de ondervraagden liet weten via mond tot mond-reclame aan een huisarts te zijn gekomen. Voormalige huisartsen leveren ook een flink aandeel: bijna een kwart van de zoekende patiënten vindt een nieuwe huisarts via de vorige. Een op de tien zoekers slaat gewoon het telefoonboek open. Een enkeling vindt een arts via het ziekenfonds of huisartsen- of patiëntenverenigingen.
Opvallend is dat mensen die ontevreden zijn over hun huisarts, deze vaker hebben geprikt uit het telefoonboek en minder vaak via bekenden hebben gevonden. In het onderzoek werd ook gevraagd wat de patiënt over de dokter wist voor hij zich inschreef in een nieuwe huisartsenpraktijk. Ook nu wisten degenen die ontevreden zijn over hun huisdokter, vooraf het minste over de arts.
De vijfhonderd deelnemers aan het onderzoek kregen de volgende situatie voorgelegd: Stel dat u gaat verhuizen en u kunt vrij kiezen uit vijfentwintig huisartsen. Welke informatie vindt u dan belangrijk voor uw keuze? Vooral een goede kwaliteit van doorverwijzen wordt hoog gewaardeerd (83 procent), noteerden de onderzoekers. De manier waarop een huisarts omgaat met thuisbezoeken wordt ongeveer even belangrijk gevonden (71 procent) als de bereikbaarheid van de praktijk (70 procent).
Alleen kennis omtrent de behandelmethode wordt ook nog door meer dan de helft van de patiënten (56 procent) gewenst geacht. Informatie over ethiek, groepspraktijk, specialisme, leeftijd of apotheek speelt bij minder dan de helft van de zoekers een rol in hun keuze. En of de dokter een man of een vrouw is, vindt maar dertien procent van belang.
Doc2.pdf Het onderzoek van de Consumentenbond naar de keuze voor een huisarts
Om een pdf-file te kunnen lezen hebt u de Acrobat reader nodig. Klik op het icoon als u dit wilt downloaden.
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
| Datum | Titel | |
|---|---|---|
| Helft ziekenhuizen plaatste schadelijke kunstheup | ||
| Beademen tegen hypertensie | ||
| IGZ wil onveilige operateurs uitsluiten | ||
| Minder trombo-embolie door aspirine | ||
| Toch private kankerkliniek in Boxmeer | ||
| GGD Zuid-Holland West in de problemen |
Lees- kijk- en uittips, cartoons, columns en andere interessante artikelen eenvoudig in je facebookoverzicht.
