Blamefree melden doet transparantie toenemen
Foutief medisch handelen wordt vaak niet gemeld uit angst voor de gevolgen. Dat is kwalijk omdat zo de onderliggende oorzaken niet boven water komen. De afdeling Neonatologie van de Isalaklinieken te Zwolle heeft nu een patiëntveiligheidcommissie waar hulpverleners hun fouten veilig kunnen melden.
SAMENVATTING
l Blaming and shaming en het ontbreken van terugkoppeling zijn belangrijke barrières voor het melden van incidenten in de zorg.
l Introductie van een patiëntveiligheidscommissie, met als belangrijkste kenmerken een blamefree-benadering en snelle terugrapportage aan de melder, heeft op de afdeling Neonatologie van de Isala klinieken in Zwolle geleid tot een verhoogde meldingsbereidheid.
l Systematische Incident Reconstructie en Evaluatie (SIRE) maakt identificatie van onderliggende oorzaken van incidenten mogelijk. Een database van meldingen maakt trends zichtbaar en verbeteracties mogelijk.
l Het werk van de patiëntveiligheidscommissie leidt tot een toename van het veiligheidsbewustzijn bij alle medewerkers en een grotere transparantie naar de patiënt en diens vertegenwoordigers.
Klik hier voor het artikel Vergissen is menselijk van A. Molendijk, K. Borst, R. van Dolder
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
| Datum | Titel | |
|---|---|---|
| Magnesium helpt niet na SAB | ||
| Rapport: ‘Te weinig chirurgen in Boxmeer’ | ||
| Kamerlid wil debat over MoM-heupen | ||
| ‘Doping heeft ten onrechte slechte naam’ | ||
| ‘Klaag ziekenhuis aan om MoM-kunstheup’ | ||
| Helft ziekenhuizen plaatste schadelijke kunstheup |
Lees- kijk- en uittips, cartoons, columns en andere interessante artikelen eenvoudig in je facebookoverzicht.
