Meelevende artsen communiceren beter
Onderzoekster Marisa Cordella van de Monash School of Languages, Cultures and Linguistics analyseerde gesprekken tussen arts en patiënt, en vond dat de wijze waarop artsen patiënten toespreken, in drie categorieën is te verdelen. Dokters gebruiken een dokter-stem vooral om informatie te verzamelen. Verder spreken artsen op een manier vergelijkbaar met leraren (leraar-stem), als hun doel is om mensen te informeren en onderwijzen over hun aandoening. Om patiënten zover te krijgen om over hun problemen te praten, werd een medemens-stem gebruikt. Meestal spraken artsen met de dokter-stem of een leraar-stem. De beste resultaten werden echter behaald als patiënten werden toegesproken op een manier die hun aanspoorde om te vertellen over zichzelf en over voorafgaande medische problemen. Dit had een betere deelname aan de behandeling tot gevolg en zorgde ervoor dat deze patiënten zich beter bewust werden van hun gezondheid. Hierdoor waren zij beter in staat medische hulp te zoeken op momenten waarop dit nodig was. Hoewel het onderzoek is uitgevoerd in het spaanstalige Chili, denkt Cordella dat de resultaten ook kunnen gelden voor andere talen en culturen. Zij raadt dan ook aan om artsen beter te trainen in het spreken met empathie tegen hun patiënten. << TvV
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
| Datum | Titel | |
|---|---|---|
| Magnesium helpt niet na SAB | ||
| Rapport: ‘Te weinig chirurgen in Boxmeer’ | ||
| Kamerlid wil debat over MoM-heupen | ||
| ‘Doping heeft ten onrechte slechte naam’ | ||
| ‘Klaag ziekenhuis aan om MoM-kunstheup’ | ||
| Helft ziekenhuizen plaatste schadelijke kunstheup |
Lees- kijk- en uittips, cartoons, columns en andere interessante artikelen eenvoudig in je facebookoverzicht.
