'Verzekeraars laks bij toezicht taxi's voor zieken'
Het komt maar zelden voor dat zorgverzekeraars daadwerkelijk ingrijpen als er veel klachten zijn over het taxivervoer voor zieken en gehandicapten. Dat concludeert de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) in een rapport dat vandaag is gepresenteerd.
De zorgverzekeraars raadplegen in het gros van de gevallen ook de klanten niet bij het beoordelen van de kwaliteit van het speciale vervoer.
De NZa geeft de zorgverzekeraars een jaar de tijd om een goed systeem op te zetten voor kwaliteitscontrole. Doen de verzekeraars dat niet, dan legt de toezichthouder de verzekeraars zelf normen op.
Het rommelt al jaren in de wereld van het taxivervoer voor zieken en gehandicapten. Zo klagen belangenorganisaties steen en been over de kwaliteit. Het duurt soms heel lang voordat de taxi's de klanten komen ophalen, chauffeurs zijn onbeleefd, en de rit kan door het vele omrijden erg lang duren.
Zorgverzekeraars zijn in Nederland verantwoordelijk voor de kwaliteit van het vervoer voor zieken en gehandicapten. De NZa wil dat ze goede afspraken maken met de taxibedrijven die de ritten uitvoeren. Er moeten goede klachtenregelingen komen, de tevredenheid van de gebruikers dient te worden gemeten, en er moeten, volgens de NZa, duidelijke afspraken over kwaliteit tussen beide partijen worden gemaakt.
ANP
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
| Datum | Titel | |
|---|---|---|
| Magnesium helpt niet na SAB | ||
| Rapport: ‘Te weinig chirurgen in Boxmeer’ | ||
| Kamerlid wil debat over MoM-heupen | ||
| ‘Doping heeft ten onrechte slechte naam’ | ||
| ‘Klaag ziekenhuis aan om MoM-kunstheup’ | ||
| Helft ziekenhuizen plaatste schadelijke kunstheup |
Lees- kijk- en uittips, cartoons, columns en andere interessante artikelen eenvoudig in je facebookoverzicht.
