U bent nu hier:

Patiënten niet meer van kastje naar de muur

Patiënten kunnen straks niet meer door dokters en hulpverleners van het kastje naar de muur worden gestuurd. Zorgverleners die zich buigen over één geval, moeten afspreken wie van hen als eerste aanspreekbaar is voor de patiënt.


Dat is een van de zeven rechten voor patiënten die worden vastgelegd in een wet waarmee de ministerraad vrijdag heeft ingestemd. ‘De patiënt kan niet tussen wal en schip vallen’, stelt minister Ab Klink (Volksgezondheid).


De wet regelt ook het recht op informatie over kwaliteit en veiligheid van de zorg voor patiënten en voor cliënten van verpleeg- en verzorgingshuizen. Voor veiligheid gaan minimumeisen gelden.


De wet legt ook het recht op inzage in medische dossiers vast als er medische missers zijn gemaakt. Klink verwacht niet dat een grotere openheid tot meer juridische claims zal leiden. Hij denkt juist dat een open houding van de kant van de medici procedures zal weten te voorkomen. Overigens gaat het bedrag dat een patiënt bij een geschillencommissie kan claimen, omhoog naar 25.000 euro.


Binnen een zorginstelling wordt het eenvoudiger om te klagen. Ook komt er een onafhankelijke externe klachtencommissie, die meer bevoegdheden heeft dan bestaande klachtenorganen.


Cliëntenraden krijgen ook een steviger vinger in de pap, onder meer door een zwaarder adviesrecht bij fusies in de zorg.


ANP

Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?

«« Meer nieuws

Medisch Contact op Facebook

Lees- kijk- en uittips, cartoons, columns en andere interessante artikelen eenvoudig in je facebookoverzicht.

Vind ik leuk :-)

Volg Medisch Contact op Twitter

Deelnemende sites

Voor deze site(s) bent u ingelogd