U bent nu hier:

Incidentmelden werkt goed in Leiden

In het Diaconessenhuis Leiden zijn in 2009 acht keer zoveel incidenten gemeld als in 2006.

Werden in 2006 nog 231 incidentmeldingen geregistreerd, in 2009 waren dat er 1858. Oorzaak van de stijging is de vervanging in 2007 van de centrale Meldingscommissie Incidenten Patiëntenzorg (MIP) door het Veilig Incidenten Melden (VIM). De VIM-procedure begon op twee verpleegafdelingen, maar is inmiddels ingevoerd op alle verpleegafdelingen en poliklinieken, de afdeling Radiologie, het ok-complex, de laboratoria en de paramedische afdelingen van het Leidse ziekenhuis.

‘De incidenten die vroeger bij de MIP werden gemeld, vormden maar het topje van de ijsberg’, zegt Veronique Bekendam-Pardoel, hoofd van de sector Zorg. ‘Maar nu hoort het melden van incidenten tot de dagelijkse routine van de medewerkers.’

Elke afdeling of polikliniek heeft een eigen VIM-commissie, met een medisch specialist als voorzitter. Bekendam: ‘De commissieleden staan dus dicht bij de melder, en daardoor komen we veel meer over het incident te weten dan vroeger.’ De Centrale VIM Commissie analyseert de risicoscores die de afdelingscommissies aan de incidenten hebben toegekend, en kan zo nodig een risicoscore veranderen.

Op basis van de 1858 VIM-meldingen en de toegekende risicoscores werden in het jaar 2009 210 verbeteracties in gang gezet, tien keer zoveel als in het jaar daarvoor. Bekendam: ‘Sommige afdelingen meldden uitgebreide verbeteracties, terwijl andere het bespreken van een incident in het werkoverleg ook al een verbeteractie noemden. Daarom leggen we de verbeteracties nu heel concreet vast, en houden de commissies de voortgang ervan precies bij. Dat moet ook wel, want als we jaarlijks 70 of meer structurele verbeteracties invoeren, krijgen we extra geld van de zorgverzekeraar.’

Slechts 3 procent van de meldingen in 2009 was afkomstig van een medisch specialist. Dat komt, legt Bekendam uit, omdat medisch specialisten binnen de eigen maatschap een eigen complicatieregistratie gebruiken en omdat veel incidenten plaatsvinden op de verpleegafdeling. ‘Maar voor het beter functioneren van de organisatie is het nodig dat ook medisch specialisten incidenten melden.’

Joost Visser

Lees ook:

Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?

«« Meer nieuws

Medisch Contact op Facebook

Lees- kijk- en uittips, cartoons, columns en andere interessante artikelen eenvoudig in je facebookoverzicht.

Vind ik leuk :-)

Volg Medisch Contact op Twitter

Deelnemende sites

Voor deze site(s) bent u ingelogd