24 november 2010
Grote verschillen in bureaucratie
In zorginstellingen kan nog veel winst geboekt worden bij het terugdringen van de bureaucratie. Dit concludeert organisatieadviesbureau Plexus in het rapport Werken aan de Zorg dat het opstelde in opdracht van het ministerie van VWS.
beeld: Thinkstock
Instellingen ervaren administratieve lastendruk met name vanuit zorgkantoren, gemeenten, Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) en zorgverzekeringen. De verschillende organisaties hanteren elk een andere vraagstelling.
Plexus berekende dat in sommige instellingen artsen en andere zorgprofessionals nog maar 40 procent van hun werkdag besteden aan directe zorg. De rest van de tijd gaat op aan administratieve handelingen.
Maar sommige instellingen hebben de bureaucratie weten te verminderen naar 20 procent. De rapporteurs concluderen dat er veel ruimte is voor verbetering.
De opstellers menen dat er veel bereikt kan worden als toezichthouders en financiers niet elk hun eigen eisen stellen aan instellingen. ‘De zorgsector moet van een cultuur van controle en risico mijden naar een systeem gebaseerd op vertrouwen op kennis en ervaring en een strenge beoordeling van resultaten’, zo staat er in het rapport. ‘Dit is alleen mogelijk wanneer alle partijen bereid zijn de huidige manier van werken te veranderen.’
Ingrid Lutke Schipholt
Lees het publieksrapport Werken aan de zorg
of het datarapport van Werken aan de zorg
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
| Datum | Titel | |
|---|---|---|
| Magnesium helpt niet na SAB | ||
| Rapport: ‘Te weinig chirurgen in Boxmeer’ | ||
| Kamerlid wil debat over MoM-heupen | ||
| ‘Doping heeft ten onrechte slechte naam’ | ||
| ‘Klaag ziekenhuis aan om MoM-kunstheup’ | ||
| Helft ziekenhuizen plaatste schadelijke kunstheup |
Lees- kijk- en uittips, cartoons, columns en andere interessante artikelen eenvoudig in je facebookoverzicht.
