CZ moet haar website verduidelijken
Plaats een reactieZorgverzekeraar CZ moet de tekst over de kwaliteit van borstkankerzorg op haar website aanpassen. Dat volgt uit een kort geding dat het Slotervaartziekenhuis tegen CZ had aangespannen.
De borstkankerzorg in het Slotervaartziekenhuis is door CZ gekwalificeerd als ‘kan beter’. Dat komt vooral doordat het ziekenhuis minder dan 150 borstkankeroperaties per jaar doet. Op alle andere kwaliteitscriteria van CZ (zoals de aanwezigheid van een borstkankerteam en de waardering door patiënten) scoort het Slotervaartziekenhuis goed.
Het Slotervaart eiste dat CZ de lijst met ziekenhuizen en beoordelingscriteria volledig zou verwijderen. Daartoe ziet de rechter geen noodzaak. Wel vindt de rechter dat de kwalificatie ‘kan beter’ negatief is. Vanwege die negatieve connotatie moet het voor bezoekers van de CZ-website volstrekt duidelijk zijn dat het aantal verrichte operaties doorslaggevend kan zijn voor het oordeel.
CZ moet de tekst op dit punt als volgt verduidelijken: ‘een ziekenhuis dat minder dan 150 borstkankeroperaties per jaar verricht, kan nooit in een hogere categorie komen dan in de categorie ‘kan beter’.’
Robert Crommentuyn
Lees ook
- Dossier Volumnorm CZ
- Meer nieuws
- Er zijn nog geen reacties
