Blogs & columns
Column

Terugtreiteren - Jos van Bemmel

1 reactie

De kattenbak moet verschoond. Grit en een oude Volkskrant. Mijn oog valt op een interview met de burgemeester van Amsterdam. Ik lees dat volgens Eberhard van der Laan getreiter het best bestreden kan worden met getreiter. Onverbeterlijke treitergezinnen waar alle hulpverleners hun tanden op kapot hebben gebeten, zullen voortaan door Amsterdam worden teruggetreiterd. Eberhard ‘pikt het niet langer’.

Bij het lezen van het artikel denk ik terug aan de tijd dat de huisartsenpost nog niet bestond. De dokter moest zelf zijn boontjes doppen en in voorkomende gevallen een formule bedenken om met treiterpatiënten om te gaan. Elke waarneemgroep had er wel een of meer van, meestal patiënten met een therapieresistente persoonlijkheidsstoornis.

Ik herinner me mijnheer Jansen. Overdag weigerde hij iedere vorm van hulp maar ’s nachts belde hij veelvuldig onder invloed van alcohol om te vertellen dat hij niet kon slapen en zijn huis in de brand zou steken als de dokter niet kwam. De dokter kwam niet, maar de telefoontjes verstoorden wel mijn nachtrust.

Na overleg met collega’s heb ik toen besloten om terug te treiteren. Als ik ’s nachts door iemand anders werd geconsulteerd, belde ik even mijnheer Jansen om te vragen hoe het met zijn slaapprobleem ging. Woest werd hij. Hoe ik het in mijn kop haalde hem wakker te bellen. Ik legde rustig uit dat ik me alleen maar zorgen om hem maakte en hem daarom belde, maar hem zeker niet lastig wilde vallen. Na twee van deze nachtelijke telefoontjes liet hij me met rust.

Misschien een idee voor artsen en ondersteunende hulpverleners op de huisartsenpost en de SEH?
Protocolletje terugtreiteren?


Jos van Bemmel, huisarts

huisartsgeneeskunde Veldwerk Eberhard van der Laan
  • Jos van Bemmel

    Jos van Bemmel schrijft vanuit zijn ervaringen als huisarts.  

Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • A. Taselaar

    eertijds bedrijfsarts, nu na pensionering aannemer, ENSCHEDE

    terugtreiteren sorteert inderdaad effect, ik deed het niet bij cliënten maar wel bij organisaties die de persoonlijkheidstoornis in hun stramien geincorporeerd lijken te hebben: sommige overheidsonderdelen, zelfstandige bestuursorganen als CIZ en kl...anten die hun medewerkers bullyen;
    mijn suggestie: geen protocol maar een leergang effectief terugtreiteren tegen burocratie.

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.