Top 100 beste ziekenhuizen

Na de haringtest en de oliebollenlijstjes is het weer tijd voor de top 100 van beste ziekenhuizen in Nederland. Onderzoeksbureau Peter Lagendijk heeft namens Elsevier de medisch specialisten gevraagd om hun eigen ziekenhuis met drie naburige ziekenhuizen te vergelijken.

Hoewel er methodologisch veel valt aan te merken op de test, doet iedereen toch weer braaf mee. Principiële overwegingen moeten wijken voor het opportunisme: de gedachte dat niet meedoen zal resulteren in een lage notering is immers onverdraaglijk.

Hoe is het mogelijk dat in een tijd van vrije marktwerking weekblad Elsevier meent dat ziekenhuizen hun naaste concurrent objectief kunnen beoordelen? Alsof je aan Albert Heijn vraagt om hun eigen huismerk te vergelijken met dat van C1000 of Super de Boer. Het is dan ook geen verrassing dat ieder jaar de kleinere ziekenhuizen uit het noorden en oosten van het land goed scoren.

Ziekenhuizen in die regio hebben weinig concurrentie te duchten van naburige ziekenhuizen. Hoe anders is dat in de Randstad. In de regio Rijnmond bevinden zich binnen een straal van 15 kilometer acht ziekenhuizen. U mag raden hoe deze ziekenhuizen dit jaar weer zullen scoren in de Elsevier-test.

Natuurlijk ben ik niet tegen transparantie in de zorg. Ik denk dat het voor zorgconsumenten belangrijk is om goed op de hoogte te zijn van de sterke en zwakke kanten van ziekenhuizen. Maar zit de patiënt wel te wachten op al die subjectieve toplijstjes van Elsevier, Zorgvisie en het AD?

Dergelijke lijstjes houden te weinig rekening met de casemix, patiëntveiligheid, het opleidingsklimaat en de ruimte voor investeringen. Ik zou er sterk voor willen pleiten om als zorgverleners zelf het voortouw te nemen en een meer objectieve toplijst samen te stellen op basis van bijvoorbeeld patiënttevredenheidsonderzoeken, kwaliteitsvisitatie, NIAZ-rapporten en STZ-status. De KNMG zou hierbij een belangrijke, sturende rol kunnen spelen.

Rotterdam, april 2009
dr. Gert-Jan Braunstahl, longarts Sint Franciscus Gasthuis