Leerdoelen samenwerking

Leerdoelen bij nascholing bij de handreiking Verantwoordelijkheidsverdeling bij samenwerking:

De handreiking Verantwoordelijkheidsverdeling bij samenwerking in de zorg bevat 13 aandachtspunten. De cursusdeelnemer kent na afloop van beide modules van de nascholing de inhoud van deze aandachtspunten. De cursusdeelnemer is zich na de nascholing er van bewust dat hij of zij moet nagaan of de organisatie waarin de zorgverlener werkt voldoet aan deze aandachtspunten.

Concreet geldt voor de zorgverlener dat deze:

• beseft dat het voor cliënten altijd duidelijk moet zijn wie het aanspreekpunt is voor hun vragen. beseft dat het voor cliënten altijd duidelijk moet zijn wie inhoudelijk (eind)verantwoordelijkheid is.
• beseft dat het voor cliënten altijd duidelijk moet zijn wie de zorgverlening coördineert.
• weet dat bij samenwerking afspraken te worden gemaakt over een actueel zorg- of behandelplan.
• weet dat bij samenwerking afspraken te worden gemaakt over informatie-uitwisseling tussen betrokken hulpverleners.
• weet dat bij samenwerking afspraken te worden gemaakt over gezamenlijke dossiervoering.
• weet dat bij samenwerking afspraken te worden gemaakt over de verdeling én goede overdracht van taken en verantwoordelijkheden.
• weet dat wanneer tussen zorgverleners een opdrachtrelatie bestaat, de opdrachtgevende
zorgverlener voldoende instructies met betrekking tot de zorgverlening aan de cliënt geeft.
• weet dat bij samenwerking afspraken te worden gemaakt over het tijdig doorverwijzen naar andere zorgverleners.
• weet dat bij samenwerking afspraken te worden gemaakt over het creëren van momenten voor overleg en evaluatie.
• weet dat afspraken die door samenwerkingspartners worden gemaakt over de aard en inrichting van de samenwerking en over ieders betrokkenheid schriftelijk moet worden vastgelegd.
• weet dat met betrekking tot incidenten (waaronder begrepen fouten) geldt dat naar de cliënt over incidenten openheid wordt betracht.
• weet dat incidenten worden gemeld op een binnen het samenwerkingsverband afgesproken centraal punt.
• weet dat wanneer aan het samenwerkingsverband deelnemende zorgverlener die in de ogen van een of meer collega’s niet voldoet aan de normen voor verantwoorde zorg, deze door hen daarop moet worden aangesproken.

Aandachtspunt 1:
Voor de cliënt is te allen tijde duidelijk wie van de betrokken zorgverleners:
-het aanspreekpunt is voor vragen van de cliënt of diens vertegenwoordiger;
-de inhoudelijke (eind)verantwoordelijkheid heeft voor de zorgverlening aan de cliënt;
-belast is met de coördinatie van de zorgverlening aan de cliënt (zorgcoördinator).
Het is van belang dat deze drie taken over zo weinig mogelijk zorgverleners worden verdeeld. Zo
mogelijk zijn deze taken in één hand.

Aandachtspunt 2:
Alle bij de samenwerking betrokken zorgverleners beschikken zo nodig over een gezamenlijk en
up-to-date zorg- of behandelplan betreffende de cliënt.

Aandachtspunt 3:
Gegarandeerd wordt dat de rechten van de cliënt, zoals deze voortvloeien uit wetgeving en
rechtspraak, op de juiste wijze worden nagekomen. Waar nodig worden afspraken gemaakt om te
vergemakkelijken dat de cliënt de hem toekomende rechten kan uitoefenen.

Aandachtspunt 4:
Een zorgverlener die deelneemt in een samenwerkingstraject vergewist zich ervan dat hij/zij
beschikt over relevante gegevens van collega’s en informeert collega’s over gegevens en
bevindingen die zij nodig hebben om verantwoorde zorg te kunnen verlenen.

Aandachtspunt 5:
Relevante gegevens worden aangetekend in een dossier betreffende de cliënt . Bij voorkeur is dit
een geïntegreerd dossier, dat door alle bij de samenwerking betrokken zorgverleners kan worden
geraadpleegd en aangevuld. Zo niet, dan worden afspraken gemaakt over de wijze waarop
samenwerkingpartners relevante informatie uit een dossier kunnen verkrijgen.

Aandachtspunt 6:
Zorgverleners die deelnemen aan een samenwerkingsverband maken duidelijke afspraken over de
verdeling van taken en verantwoordelijkheden met betrekking tot de zorgverlening aan de cliënt.

Aandachtspunt 7:
Zorgverleners die deelnemen aan een samenwerkingsverband zijn alert op de grenzen van de
eigen mogelijkheden en deskundigheid en verwijzen zo nodig tijdig door naar een andere
zorgverlener. Zij zijn op de hoogte van de kerncompetenties van de andere betrokken
zorgverleners.

Aandachtspunt 8:
In gevallen waarin tussen zorgverleners een opdrachtrelatie bestaat, geeft de opdrachtgevende
zorgverlener voldoende instructies met betrekking tot de zorgverlening aan de cliënt.

Aandachtspunt 9:
Overdracht van taken en verantwoordelijkheden vindt expliciet plaats. Bij de inrichting van
overdrachtsmomenten is van belang om zowel rekening te houden met bij overdrachtssituaties in
het algemeen veel voorkomende risico’s als met eventuele specifieke kenmerken van de
cliëntsituatie.

Aandachtspunt 10:
Waar nodig voor een goede zorgverlening wordt in situaties van samenwerking in de zorg
voorzien in controlemomenten (overleg, evaluatie).

Aandachtspunt 11:
De cliënt of diens vertegenwoordiger wordt intensief betrokken bij de ontwikkeling en
uitvoering van het zorg- of behandelplan. De eigen verantwoordelijkheid van de cliënt in relatie
tot het zorgproces wordt zoveel mogelijk gestimuleerd. Elke zorgverlener bespreekt met de cliënt
ook diens ervaringen met het samenwerkingsverband.

Aandachtspunt 12:
Afspraken die door samenwerkingspartners worden gemaakt over de aard en inrichting van de
samenwerking en over ieders betrokkenheid worden schriftelijk vastgelegd.

Aandachtspunt 13:
Met betrekking tot incidenten (waaronder begrepen fouten) geldt het volgende:
-naar de cliënt wordt over incidenten openheid betracht;
-incidenten worden gemeld op een binnen het samenwerkingsverband afgesproken centraal punt;
-een aan het samenwerkingsverband deelnemende zorgverlener die in de ogen van een of meer
collega’s niet voldoet aan de normen voor verantwoorde zorg, wordt door hen daarop
aangesproken.

Nascholing over de handreiking

Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?

Best gewaardeerde docs

Profielen Dick Swaab, Henk Barendregt & Frans de Waal

08-02-2011 |  Nooit eerder was er, ook bij het grote publiek, zo veel belangstelling voor de werking van de hersenen. »»
Reacties: Plaats een reactie

---

De Echte Coassistent

16-03-2011 |  De televisiereeks De Echte Coassistent volgt zes studenten geneeskunde tijdens hun coschappen in het Deventer Ziekenhuis. »»
Reacties: Plaats een reactie

---

Meer documentaires »»

Best gewaardeerde films

Film: Intouchables - Olivier Nakache, Eric Toledano

24-04-2012 |  Subliem acteerwerk in Intouchables, een op feiten gebaseerde film die bijna twintig miljoen Fransen naar de bioscoop trok. »»
Reacties: 2 reacties

---

Film: De goede dood - Wannie de Wijn

22-02-2012 |  ‘Ik heb niks te maken met de dood. De dood is van jullie. Het sterven is van mij.’ Het klinkt hard, maar het komt er wel op neer voor de familie en vrienden van de ongeneeslijk zieke Bernhard, die besloten heeft om te sterven. »»
Reacties: Plaats een reactie

---

Meer films »»