De digitale IVF poli

Thuis alvast de uitslag bekijken

Gynaecoloog Jan Kremer van het UMC St Radboud wilde patiënten meer betrekken bij hun behandeling en de arts-patiëntrelatie gelijkwaardiger maken. Samen met collega’s bedacht hij de digitale poli voor ivf-patiënten. Op deze afgeschermde website (www.umcn.nl/digitaleivfpoli) kunnen patiënten hun eigen dossier inzien en extra informatie krijgen over de interpretatie van uitslagen.

Ook kunnen ze vragen stellen aan de artsen en verpleegkundigen. En – niet onbelangrijk – patiënten kunnen mailen of chatten met lotgenoten in een webgemeenschap. Dit bij elkaar zorgt ervoor dat patiënten tijdens het spreekuur goed beslagen ten ijs komen.

Met name inzage in het patiëntendossier – dit was bij de aftrap in 2003 een unicum – leverde de gynaecoloog aanvankelijk kritiek op. Sommige artsen wilden niet dat patiënten een uitslag eerder konden zien dan zijzelf. Kremer: ‘Tegen die collega’s zei ik: “Onderschat je patiënten niet, want ze kunnen veel meer dan wij denken.” Het blijkt dat patiënten het fijn vinden de uitslag thuis op de computer te lezen.

Ze komen nu met heel gerichte vragen op het spreekuur.’ Kremer merkt dat zijn gesprekken met patiënten veel meer de diepte ingaan. ‘Het gaat nu veel meer over de dingen waarover het echt moet gaan, zoals acceptatie van negatieve uitslagen en het maken van moeilijke keuzes.’

Het project in het St Radboud is een succes. Nu, zes jaar na de aftrap, is er niet alleen een digitale poli voor ivf-patiënten, maar ook voor tientallen andere patiëntengroepen. Begin december gingen digitale poli’s voor onder meer patiënten met prostaatkanker, schisis en psoriasis van start.

Bovendien staan nog 25 digitale poli’s in de startblokken. Als klap op de vuurpijl is er nog een vervolgproject waarbij alle patiënten van het ziekenhuis thuis de uitslagen van hun onderzoeken kunnen inkijken. Dit project zal naar verwachting over een halfjaar zijn beslag krijgen. ILS