Olympische dokters
Meer dan negentig Nederlandse artsen en geneeskundestudenten hebben sinds 1900 deelgenomen aan de Olympische Spelen. Lees Meer
Nieuwste column
Meevoelend
23-05-2012 |
Het verpleeghuis betekent niet altijd kommer en kwel, maar de coassistent die deze week meeloopt hoort mij wel erg vaak zeggen: ‘zielig hè’ of ‘triest eigenlijk’ of ‘beetje hopeloos dit’ en aan het eind van de dag is ze zo overvoerd met ellende dat ze zich hardop afvraagt hoe ik het volhoud. »»
Reacties: 1 reactie
Tuchtzaak
Het gevaar van het eigen gelijk
22-05-2012 |
Dit item is beschikbaar als u bent ingelogd.
Inloggen
| Een uroloog wantrouwt de uitslag van pathologisch onderzoek bij een prostaatkankerpatiënt. Hij vraagt geen revisie aan, maar houdt vast aan zijn eigen diagnose. Waardoor de dood als een volslagen verrassing komt voor de patiënt en zijn vrouw.
Wantrouwen kenmerkt de relatie
| Publicatie | Nr. 49 - 09 december 2011 |
|---|---|
| Jaargang | 2011 |
| Rubriek | Brieven |
| Auteur | W.J. Duits |
| Pagina's | 3056 |
Het is een opmerkelijke discussie: wie is de baas – de dokter of de bestuurder (MC 43/2011: 2651)? Er wordt gesproken over macht en invloed, maar niet over de gemeenschappelijkheid. Bestuurders, medisch specialisten, verpleging en alle andere medewerkers van een ziekenhuis maken dat het totale productiebedrijf kan functioneren. Daarin is iedereen belangrijk. Het gaat erom dat je een visie hebt en dat duidelijk is welke rol je als organisatie speelt.
Voorbeeld: de visie is: ‘wij zijn een ziekenhuis dat vindt dat mensen recht hebben op de beste zorg’. Onze missie is: ‘elke medewerker voert deze visie naar zijn beste weten uit’. Medewerkers zijn voor hun functie opgeleid, houden hun vakkennis bij en leveren hun beste kwaliteit. De ambitie is een totaal zorgpakket leveren voor de regio waarin we werken en deze zorg dicht bij de patiënt brengen. Onze rol als organisatie is die van zorgaanbieder van hoogwaardige ziekenhuiszorg.
Doorleef dat ook en maak er geen papieren tijger van. Bestuur en medisch specialisten hebben geen tegengesteld belang; het gaat toch om dezelfde organisatie? Alleen de rol van bestuur en van specialist verschilt.
Wat is kwaliteit? Heeft men hetzelfde idee over kwaliteit? De bestuurder denkt misschien in tevredenheid van patiënten en het efficiënt benutten van capaciteit als criteria voor kwaliteit. De medisch specialist denkt misschien over de juistheid van een ingreep, van de medicatietoediening, of het aantal wondinfecties.
Praat eens over wat de gemeenschappelijke punten zijn. Denk niet aan macht en invloed, maar denk in eigen verantwoordelijkheid en het delegeren van verantwoordelijkheid naar degene die iets moet kunnen veranderen als daartoe aanleiding is. Neem daarin iedereen mee, ook de verpleging en de ondersteunende diensten. Werk aan vertrouwen en eigen verantwoordelijkheid met bijpassende bevoegdheden.
W.J. Duits, arts en organisatieadviseur, Houten
Er zijn nog geen reacties bij dit bericht. Ziet u geen reactieformulier?
Brieven | Columns | Gezien | Praktijkperikel | Scoop
Best gewaardeerde docs
Profielen Dick Swaab, Henk Barendregt & Frans de Waal
08-02-2011 |
Nooit eerder was er, ook bij het grote publiek, zo veel belangstelling voor de werking van de hersenen. »»
Reacties: Plaats een reactie
De Echte Coassistent
16-03-2011 |
De televisiereeks De Echte Coassistent volgt zes studenten geneeskunde tijdens hun coschappen in het Deventer Ziekenhuis. »»
Reacties: Plaats een reactie
Best gewaardeerde films
Film: Intouchables - Olivier Nakache, Eric Toledano
24-04-2012 |
Subliem acteerwerk in Intouchables, een op feiten gebaseerde film die bijna twintig miljoen Fransen naar de bioscoop trok. »»
Reacties: 2 reacties
Film: De goede dood - Wannie de Wijn
22-02-2012 |
‘Ik heb niks te maken met de dood. De dood is van jullie. Het sterven is van mij.’
Het klinkt hard, maar het komt er wel op neer voor de familie en vrienden van de ongeneeslijk zieke Bernhard, die besloten heeft om te sterven. »»
Reacties: Plaats een reactie
