Nieuwste column
Meevoelend
23-05-2012 |
Het verpleeghuis betekent niet altijd kommer en kwel, maar de coassistent die deze week meeloopt hoort mij wel erg vaak zeggen: ‘zielig hè’ of ‘triest eigenlijk’ of ‘beetje hopeloos dit’ en aan het eind van de dag is ze zo overvoerd met ellende dat ze zich hardop afvraagt hoe ik het volhoud. »»
Reacties: 1 reactie
Marktwerking en bezuinigingen
| Publicatie | Nr. 45 - 11 november 2011 |
|---|---|
| Jaargang | 2011 |
| Rubriek | Praktijkperikel |
| Pagina's | 2759 |
Een drukke maandag. Op mijn lijstje om terug te bellen staat een dame van 67 jaar. In de toelichting staat dat zij een verwijsbrief wil hebben voor de ‘handpoli’. Ik kan mij niet herinneren dat zij een probleem heeft met haar handen en weet evenmin wat zij bedoelt met de handpoli. De assistente laat mij de brief zien die mevrouw heeft ontvangen na haar actie richting die poli: zij kan op woensdag al terecht bij een neuroloog.
Pas om 18 uur – mevrouw vindt op mijn bericht wachten ongewenst – krijg ik haar te spreken. Wat blijkt: in de lokale krant stond een berichtje over een nieuwe handpolikliniek in het ziekenhuis, waar mensen snel terechtkunnen. Mevrouw was 8 à 10 jaar geleden door diverse specialisten onderzocht – orthopeed, neuroloog, neurochirurg, reumatoloog – zonder dat iets gevonden is. Zij heeft echter nog wel last en hoopt hier de oplossing te vinden. En of ik dus de brief snel wil maken. Op dinsdag geef ik onderwijs, dus er is weinig keus… Maar deze dag bracht mij twee spoedopnames naast alle dagelijkse consulten, visites en telefoontjes en veel aandacht kan ik niet meer opbrengen voor deze brief, nog los van de ergernis. De voorgeschiedenis raffel ik af.
Ik weet niet of mevrouw op zal schieten met dit consult, maar een besparing zal deze vorm van marktwerking in elk geval niet opleveren.
Ziet u geen reactieformulier? Reacties. (2)
"Ik denk, dat ik dit riedeltje de komende tijd nog heel vaak ga herhalen: steek tijd in het heropvoeden van je patienten. Laat ze zich afvragen of hun klacht a priori specialistische zorg a (noem een bedrag) euro aandacht behoeft , en vertel dat ze dit zelf moeten betalen. De klachten verdwijnen niet als sneeuw voor de zon, maar worden wel even in perspectief geplaatst en de kosten van de flauwekul worden ook duidelijk."
"Een heel bekende gang van zaken.
Eén kanttekening: "Neen", is een heel goede en acceptabele reactie in dezen. "
Brieven | Columns | Gezien | Praktijkperikel | Scoop
04-05 | | Museum Jan van der Togt
Tentoonstelling: Under Construction - Joop Rubens en Refat Karim
Op de tentoonstelling Under Construction in het Museum Jan van der Togt staat de huid centraal. »»
17-04 | | Museum Boerhaave
Het gewichtige lichaam - Boerhaave museum
Een tentoonstelling over de omgang van de mens met zijn uiterlijk. »»
17-04 | | Het Dolhuys - Haarlem














