Het jaar van…

Advocaten, rechters, NZa en overheid, of toch de professionals in de zorg? Wie gaat het winnen in 2011? Er lopen veel rechtszaken en de rechtscolleges en advocaten maken dure overuren. Het gaat bijna steeds om geld, om opgelegde kortingen. Op de valreep van 2010 stelde de rechter de thuiszorgkoepel ActiZ nog in het gelijk en verweet de staat ‘onmiskenbaar onrechtmatig handelen jegens ActiZ voor wat betreft een tariefkorting van 1,7 procent’. Maar omgekeerd bijten de professionals ook regelmatig in het stof bij de bestuursrechtbank.

We zouden als aanbieders van zorg één lijn moeten trekken. Met één gemeenschappelijk doel. Werk zat, tenslotte. Maar zolang de belangen blijven conflicteren, zolang we met elkaar niet hebben afgesproken waar we die 50 miljard zorggeld het beste aan kunnen besteden, blijft het hommeles. Goed dat de artsen maatschappij en gezondheid zich bij de KNMG hebben gevoegd ( ‘KAMG kan bijdrage leveren aan werk KNMG’). Ook zij staan vaak in de frontlinie en vormen een onmisbare schakel in het medische pallet.

Terug naar de vraag wie er gaat winnen. Wat mij betreft wordt 2011 het jaar van de patiënt. Ik hoop dat zijn rol in het juist gestarte jaar eindelijk en onomkeerbaar zal worden erkend. Vooral geholpen door uitdijende internettechniek en toenemende mondigheid. U en de – volgens het Capaciteitsorgaan –
fors groeiende groep nog op te leiden collega’s kunnen er niet meer omheen. U en ieder ander in en rond de zorg zal moeten kunnen aantonen wat uw toegevoegde waarde is voor de gezondheid en het welzijn van die ene patiënt. Want het gaat niet om uzelf, uw beroepsgroep of uw instantie. En veinzen is er ook niet bij; patiënten zullen oneerlijkheid genadeloos ontmaskeren, heus. Onderbouwing, daar gaat het om.

Bezuinigingen kunnen levensgevaarlijk uitpakken, als de toegevoegde waarde voor de patiënt buiten beschouwing wordt gelaten. Maar ook dom, als ze leiden tot valse besparingen en ineffectieve zorg. We moeten de strijd dus verplaatsen van de rechtszaal naar de vergaderzaal, met de patiënt steeds denkbeeldig midden óp en letterlijk áán tafel. En het moet meer mét dan tégen elkaar. Dat kan ook best als ik al die stakeholders op congressen en recepties gezellig samen zie keuvelen.

In ieder geval biedt Medisch Contact in 2011 weer graag haar papieren en digitale podia aan om te communiceren over zorg met toevoegende waarde voor patiënten. Want daar draait het om in 2011.

Ben Crul